A Glue respeita sua privacidade e trata dados pessoais com seriedade, boa-fé, transparência e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta Política se aplica aos dados tratados por meio do site da Glue, dos formulários de contato, das comunicações comerciais e dos canais digitais utilizados para atender pessoas interessadas, clientes, representantes de empresas, parceiros, fornecedores e pessoas interessadas em trabalhar com a Glue.
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Quem somos
A responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta Política é a Agência Glue LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.708.225/0001-63, com sede na Rua Neo Alves Martins, nº 2999, sala 122, Zona 1, Maringá, Paraná. Nesta Política, será chamada de “Glue” ou “controladora”.
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Conceitos importantes
- Controladora
- Quem toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais. Nesta Política, a controladora é a Glue.
- Operador
- Pessoa física ou jurídica que trata dados pessoais em nome e conforme as instruções da controladora.
- Titular
- Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
- Dado pessoal
- Informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado pessoal sensível
- Dado sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, genética ou biometria, nos termos da LGPD.
- Tratamento
- Qualquer operação com dados pessoais, incluindo coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento, alteração e eliminação.
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Quais dados podemos tratar
De acordo com a forma como você interage com a Glue, poderemos tratar:
- Identificação e contato: nome, sobrenome, cargo, empresa, e-mail, telefone e WhatsApp.
- Localização profissional: cidade, estado, país e locais relacionados ao projeto.
- Informações do projeto: solução de interesse, objetivos, público, data, quantidade estimada de participantes, faixa de investimento, momento da contratação, briefing, mensagens e anexos enviados voluntariamente.
- Apresentações de fornecedores e parceiros: intenção do contato, empresa, cargo ou função, mensagem e portfólio em PDF enviado voluntariamente.
- Apresentações profissionais: nome, e-mail, WhatsApp, cargo desejado, pretensão salarial, mensagem, currículo ou portfólio em PDF enviado voluntariamente.
- Solicitações de privacidade: nome, e-mail, WhatsApp, condição do solicitante, relação com a Glue, direitos selecionados, contexto e mensagem enviados para exercer direitos previstos na LGPD.
- Relacionamento: histórico de contatos, reuniões, propostas, preferências de comunicação e informação sobre vínculo anterior com a Glue.
- Dados técnicos: endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem da visita e identificadores de campanha, quando aplicável.
- Preferências de privacidade: escolhas relacionadas a cookies e comunicações, quando esses recursos estiverem disponíveis.
Os dados são fornecidos pelo próprio titular, por representantes de empresas ou coletados automaticamente durante a navegação. Campos obrigatórios serão identificados no momento da coleta.
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Para que usamos os dados e em quais bases legais
A Glue trata dados pessoais somente quando há uma finalidade legítima e uma base legal aplicável. Entre elas:
Atendimento e projetos
Responder contatos, compreender necessidades, elaborar propostas, agendar reuniões e executar medidas pré-contratuais ou contratos solicitados pelo titular.
Execução de contrato ou procedimentos preliminaresRelacionamento comercial
Retomar conversas, apresentar soluções relacionadas ao interesse demonstrado e organizar oportunidades comerciais de maneira proporcional.
Legítimo interesse, respeitados os direitos do titularTriagem de fornecedores e parceiros
Analisar apresentações, organizar potenciais fornecedores e entrar em contato quando houver uma oportunidade compatível com um projeto específico.
Consentimento fornecido no envio do formulárioTriagem de talentos
Analisar apresentações profissionais e entrar em contato quando houver uma oportunidade compatível com o perfil informado.
Consentimento fornecido no envio do formulárioAtendimento a direitos de titulares
Verificar a identidade do solicitante, localizar registros, analisar e responder solicitações relacionadas a dados pessoais.
Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitosComunicações opcionais
Enviar conteúdos, novidades e campanhas quando a comunicação depender de uma escolha livre do titular.
Consentimento, revogável a qualquer momentoOperação e segurança
Manter o site funcional, prevenir fraude e abuso, registrar evidências e proteger nossos canais, usuários e sistemas.
Legítimo interesse e exercício regular de direitosDeveres legais
Cumprir obrigações fiscais, contábeis, regulatórias e determinações válidas de autoridades públicas.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatóriaDefesa de direitos
Produzir documentos, responder solicitações e atuar em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Exercício regular de direitosA Glue poderá aplicar critérios internos — como compatibilidade do serviço, prazo, local, faixa de investimento e completude do briefing — para organizar e priorizar contatos comerciais. Essa organização não produz efeitos jurídicos nem impede a revisão humana do atendimento.
Caso uma nova finalidade seja incompatível com as descritas aqui, forneceremos as informações necessárias e, quando exigido, solicitaremos novo consentimento.
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Compartilhamento e transferências internacionais
A Glue não vende dados pessoais. Poderá compartilhá-los, no limite do necessário, com fornecedores que apoiam a operação do site e o atendimento, tais como serviços de hospedagem, e-mail, armazenamento em nuvem, segurança, prevenção a spam, gestão comercial, comunicação, análise de desempenho e suporte técnico.
Também poderá compartilhar dados com assessores profissionais, parceiros envolvidos na execução de um projeto, empresas de seu grupo econômico, quando houver, e autoridades públicas diante de obrigação legal, determinação válida ou necessidade de defesa de direitos.
Alguns fornecedores podem tratar ou armazenar dados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a Glue buscará utilizar prestadores confiáveis e adotar medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD e com o nível de proteção adequado ao tratamento realizado.
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Armazenamento e retenção
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, conduzir a relação comercial ou contratual, atender obrigações legais e preservar o exercício regular de direitos. Contatos de marketing serão mantidos até o descadastramento, a revogação do consentimento ou a constatação de que deixaram de ser necessários.
Ao final do tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados somente nas hipóteses autorizadas pela LGPD. Os prazos poderão variar conforme a natureza do dado, a relação mantida e as obrigações aplicáveis.
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Segurança da informação
A Glue adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao contexto, ao volume e aos riscos do tratamento para reduzir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido de dados pessoais. Essas medidas podem incluir controle de acesso, gestão de permissões, cópias de segurança, atualização de sistemas e seleção cuidadosa de fornecedores.
Nenhum ambiente é completamente imune a incidentes. Caso ocorra um evento relevante envolvendo dados pessoais, a Glue adotará as providências cabíveis, inclusive comunicações exigidas pela legislação.
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Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observados os requisitos legais e os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
- revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender a uma requisição. As solicitações serão analisadas gratuitamente, observados os prazos e limites legais.
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Crianças e adolescentes
O site e os serviços da Glue são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente, por meio deste site, dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso você identifique um envio indevido, entre em contato para que possamos avaliar e adotar as medidas adequadas.
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Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e a data de sua última atualização serão sempre publicadas nesta página. Quando a alteração for relevante, a Glue adotará medidas razoáveis para destacá-la.
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Como falar sobre seus dados
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política e o tratamento de dados pessoais, utilize o canal dedicado:
Enviar solicitação sobre meus dadosSe preferir, escreva para [email protected]. A Glue avaliará a solicitação gratuitamente e responderá pelos meios adequados, observando os prazos da LGPD.